A Black Friday é uma das datas mais esperadas pelos consumidores, oferecendo descontos em todas as variedades de produtos e serviços. Kontu, um dado também está marcado para golpes e propaganda enganosa, por isso ou sobrenome de Fraude Negra.
quer saber como evitar golpes financeiros, divulgação de ofertas e ofertas fraudulentas para ter uma Black Friday segura? Acompanhe a leitura!
Quando é a Black Friday de 2023?
A Black Friday surgiu nos Estados Unidos e acontece tradicionalmente no dia seguinte à Ação de Graças, que acontece no quarto quinto de novembro. Assim, siga os mesmos dados.
Em 2023, a Black Friday não acontecerá no dia 24 de novembro. Mas, no Brasil, um costume de dados será explorado por um tempo. Por isso, é comum encontrar ofertas durante todo o mês de novembro.
Segundo levantamento da Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs), em parceria com o DataFolha, esta Black Friday deve movimentar R$ 15,5 bilhões.
O estudo ainda aponta que o cartão de crédito é o meio de pagamento preferido, com 44% de preferência, seguido pelo Pix (33%), dinheiro (27%), cartão de débito (22%) e boleto (5%).
É fraude negra?
A Black Fraude foi um apelido criado pelos brasileiros para indicar golpes, fraudes, ofertas envolvendo e acompanhamentos durante a Black Friday.
Para se ter uma ideia, um levantamento do site Reclame Aqui de 2022 mostrou que mais de 46% dos dois entrevistados consideram dados como Black Fraudpor conta das ofertas não são tão tajosas.
Uma prática comum é que as lojas baixem o preço dos produtos às vésperas da Black Friday e ofereçam um desconto falso na data comemorativa. Mas vamos em frente e dar dicas de como fugir disso.
Outra preocupação para os consumidores são os golpes e golpes da Black Friday. Segunda pergunta sobre conversão de marketing, 76% dos brasileiros têm recebido durante os dados.
E não é por acaso. Um estudo realizado pela plataforma Site Konfiável durante a Black Friday identificou mais de sete mil sites considerados suspeitos, entre quase mil e onze mil domínios analisados.
Os destaques foram sites clonados em páginas falsas que se passam por lojas populares e confiáveis para golpes de aplicativos, e também sites com promessas de ganhos fáceis que se aplicam e aumentam a expectativa de ganhos fantásticos.
Golpe Black Friday: veja os principais tipos
Os criminosos estão sempre em busca de novas formas de enganar as vítimas, como novos tipos de golpes. Na Black Friday não é diferente.
No ano passado, a OLX, em parceria com o AllowMe – plataforma de proteção de identidades digitais –, análise dos principais acessos aplicados no comércio eletrônico durante a Black Friday.
A pesquisa mostrou que o golpe principal foi o pagamento tão falso, em 64% dois casos. Em seguida, o acerto de propaganda falsa, 16%, e o roubo de dados, 15%.
Lembre-se de que existem vários outros tipos de golpes e golpes durante a Black Friday. Confirme a lista dos principais:
Consulte Mais informação: 17 golpes financeiros mais comuns no Brasil
Black Friday com segurança: 8 dicas para evitar solavancos
Como mostramos em preto, a Black Friday é uma data muito popular, com muitas oportunidades, mas que requer muita atenção para que você não caia em algo tipo de armadilha.
Pensando na sua segurança durante a data comemorativa, prepararemos uma lista com oito dicas para evitar golpes e fraudes financeiras.
1. Mantenha-se atualizado
Antes de se aventurar nas compras da Black Friday, este ciente dá as últimas tendências em batidas online. Fique atento às notícias e informações sobre golpes comuns para saber o que evitar.
Quer uma dica valiosa? O Blog do PicPay pode ser uma ótima fonte de informações sobre o assunto. Veja a nosa Centro de Segurança e saiba tudo sobre os tipos de golpe e como evitá-los.
Consulte Mais informação: Como não pode derrubar a internet? 13 dicas de segurança
2. Compre de vendedores confiáveis
Melhor comprar de vendedores conhecidos e confiáveis. Pesquise a reputação da loja online, as avaliações dos clientes e verifique se o site possui certificados de segurança, como SSL, para proteger suas informações pessoais.
Uma boa tática é pesquisar pela loja no Google e no Reclame Aqui. Dessa forma, você pode identificar possíveis fraudes ou problemas no atendimento.
3. Desconfie de ofertas irresistíveis
Se uma oferta parece boa demais por ser verdade, é uma prova. Por isso é fundamental estar sempre atento.
Os golpistas costumam usar preços extremamente baixos para atrair vítimas. Compare os preços em diferentes lojas antes de fazer uma compra para ter uma ideia realista do valor do produto.
4. Use métodos de pagamento seguros
O cartão de crédito é o meio de pagamento mais popular entre os brasileiros para compras. Para um lada, ele é mais seguro e facilitação ou cancelamento em caso de acertos e fraudes
Ainda assim, é preciso tomar cuidado como os golpes fazem no cartão de crédito, tanto em compras físicas quanto pela internet. Inclusive, uma camada extra de segurança é optar pelo cartão virtual nas compras online.
5. Proteja suas informações pessoais
Jamais compartilhe informações pessoais ou financeiras, como números de documentos, senhas e números de cartão de crédito, por e-mail, WhatsApp ou em sites não seguros.
Além disso, certifique-se de que o site de compra seja seguro e criptografado (adquira “na barra de endereços do navegador”.
Consulte Mais informação: Como manter os dados pessoais seguros na internet?
6. Fique alerta ao phishing
Os golpistas costumam enviar e-mails ou mensagens de texto falsos, fingindo ser de sites legítimos, solicitando informações pessoais. Nunca clique em links suspeitos e sempre verifique ou verifique novamente antes de fornecer qualquer informação.
Esse tipo de golpe é enquadrado pelos nossos crimes de engenharia social, dos quais já tratamos de forma completa em nosso Blog.
7. Use ferramentas de segurança
Mantenha seu dispositivo protegido com software antivírus confiável e um firewall ativo. Isso ajudará a bloquear sites maliciosos e a proteger suas informações contra ataques online.
Consulte Mais informação: Vírus no celular: entenda como identificar e remover malware
8. Verifique a política de devolução
Antes de comprar, leia atentamente a política de devolução do aluguel. Compre apenas em lojas que oferecem políticas de devolução e reembolso claras e justas, para que você tenha opções caso o produto não atenda às suas expectativas.
Extra: pedaços de Febraban para a Black Friday
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) também emitiu um comunicado como orientação para evitar problemas na hora da compra dos phasers. Veja abaixo:
- Prefira sites confiáveis e verifique a reputação dos desconhecidos.
- Evite usar computadores públicos para compras ou serviços bancários.
- Analise como funcionam as opções de pagamento e conheça as políticas da troca das lojas.
- Desconfie de promoções com preços muito baixos e evite fornecer dados pessoais.
- Verifique a autenticidade das páginas nas redes sociais, observando-as, seguidores e comentários.
- Use fretamentos de compras virtuais on-line e alertas SMS ativos para transações.
- Valores de confirmação antes de inserir senha e entrada ou cartão pessoalmente nas compras presentes.
- Faça pagamentos Pix dentro do site da loja e verifique os detalhes com atenção.
- Confirme o nome do beneficiário no ticket para garantir a correspondência com a empresa de compra.
- Verifique os URLs com cuidado para usar os mecanismos de pesquisa.
- Evite clicar em links de e-mails promocionais e digi ou sites sem navegador.
- Preste muita atenção ao e-mail tão remitente, pois empresas confiáveisusam domínios próprios.
Caiu em um golpe na Black Friday, e agora?
Caiu em algo golpe financeiro durante a Black Friday? Mantenha a calma, pois ou seu caso pode ter solução.
Nos pagamentos por Pix, em que a transação é mais rápida, a chance de reembolso é pequena. ainda assim, É possível ativar o Mecanismo Especial de Devolução (MED)portanto, Banco Central, em conjunto com sua instituição financeira.
Após a notificação, as instituições têm até sete dias para analisar a situação. Caso uma fraude para verificação de valor deva ser desenvolvida pela instituição receptora, caso a conta de destino tenha recursos.
Em compras com cartão de crédito, a chance de reembolso é maior. Para isso, confirmamos ou concluímos continuamente como cancelar uma compra sem cartão de crédito.
Independentemente do caso, existem alguns passos muito importantes depois que você percebeu que foi vítima de um algo golpe:
- Aya rapidamente;
- Cadastro;
- Entre em contato com sua instituição financeira;
- Cadastrar um Boletim de Ocorrência;
- Veja se vale a pena agir a justiça.
Consulte Mais informação: Como recuperar dinheiro de roubo em 6 passos
Como identificar boas ofertas e nenhum cairo no Black Fraud
Não são apenas os golpes que precisam estar no radar durante a Black Friday. Pois ofertas enganosas também podem acabar causando uma grande dor de cabeça para você e sua carteira.
Para te ajudar, lista estratégias de como separar boas oportunidades de propaganda falsa. Confira abaixo:
1. Faça investigações preliminares
Antes da Black Friday, pesquise os preços dos produtos que deseja comprar. Use comparações de preços online para ter uma ideia do preço médio do produto. Dessa forma, você poderá identificar ofertas reais durante a Black Friday.
2. Compare preços em diferentes lojas
Não se limite a uma única loja. Compare os preços do produto desejado em diferentes armazéns. Às vezes, uma loja oferece um desconto maior que outra, devolvendo uma oferta mais vantajosa.
3. Avalie descontos percentuais
Ao invés de focar apenas no valor monetário do desconto, observe o percentual do desconto em relação ao preço original do produto.
Às vezes, um desconto de 20% em um item caro pode economizar mais dinheiro do que um desconto de 50% em um produto mais barato.
4. Esteja ciente do preço histórico
Algumas lojas aumentam os preços antes da Black Friday para poder oferecer um desconto aparentemente maior durante o evento. Utilize ferramentas online para ver o histórico de preços e garantir que o desconto seja verdadeiro.
Assim, você não corre o risco de ser pego pela estratégia do “tudo pela halfe do dobro”.
5. Analise como são feitas as avaliações dos produtos
Antes de comprar um produto, leia as avaliações de outros compradores. Isso vai te ajudar a entender se o produto é de boa qualidade e se o preço é igual ao desconto.
6. Considere custos adicionais
Para comparar preços, leve em consideração custos adicionais, como frete e impostos. Às vezes, uma loja pode oferecer um preço aparentemente menor, mas aumenta as taxas da inveja, tornando a compra menos vantajosa.
7. Atenção para o preço no carrinho de compras
Em alguns casos de sites fraudulentos ou o preço do produto desejado pode alterar o preço quando você coloca no carrinho. Para isso, confirme sempre as informações antes do check out.
Como denunciar a propaganda enganosa?
Você cai em alguma campanha publicitária enganosa ou se arrepende de ter comprado por algum outro motivo? Saiba disso Você está protegido pelo Código de Defesa do Consumidor.
Nesse sentido, o Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor, o Idec, elabora uma lista de recomendações para ser um tipo de caso.
1. Fale diretamente com a loja
O artigo 35 do CDC dá ao consumidor uma leitura ou direcionamento de pesquisa entre as seguintes alternativas:
- A obrigação de cumprir exatamente o que foi oferecido;
- Outro produto ou serviço equivalente ao adquirido;
- Rescisão de contrato e devolução de pagamento de valor, acréscimo de correção monetária devida.
2. Registre uma reclamação
Caso o primeiro passo não funcione, você deve tirar uma foto do anúncio, oferecer informações falsas ou abusivas e registrar uma reclamação no Procon ou na plataforma Consumidor.gov.
3. Quanto ao caso
Uma alternativa é fazer uma reclamação nas nossas redes sociais ou não reclamar aqui, porque hoje há um impacto muito forte nas marcas, que, por vezes, respondem rapidamente se nos depararmos com uma reclamação.
Na pior das hipóteses, você pelo menos estará ajudando outras pessoas a não cairem na mesma fraude.
4. Pense na possibilidade de ação na justiça
E, em último caso, se você não conseguir resolver o seu problema e ainda assim se sentir lesado ou preconceituoso, poderá procurar uma justiça ingresando com uma ação no Juizado Especial Cível (JEC).
Agora que você já sabe como separar Black Friday de Black Fraud, aproveito para dar outros conteúdos para seu seguro digital.
